Samsung Electronics renditet ndër pesë markat më të mira globale për të katërtin vit radhazi

26/11/2023

Vlera e markës Samsung arriti në 91.4 miliardë dollarë dhe njihet për promovimin e një strategjie të qëndrueshme me fokus te përvoja e klientit dhe teknologjive udhëheqëse të së ardhmes, si 6G dhe AI

Samsung Electronics u vlerësua nga Interbrand, një konsulencë globale markash, si ndër pesë markat më të mira globale për të katërtin vit radhazi. Interbrand organizon çdo vit listën e tij të markave më të mira globale dhe në listën e këtij viti, u zbulua se vlera e markës së Samsung arriti në shifrat 91.4 miliardë dollarë, duke pësuar një rritje me 4% nga viti në vit.

Vlera e markës së Samsung u rrit në të gjitha fushat e biznesit në vitin 2023, pavarësisht kërkesës së ngadaltë në industrinë globale të IT. Sipas Interbrand, vlerësimi i Samsung Electronics u ndikua pozitivisht nga disa faktorë:

Përmirësim i vazhdueshëm i përvojës së klientit në të gjithë kompaninë bazuar në strategjinë “One Samsung”.
Përmirësimi i lidhjes dhe i përvojave të përdoruesve përmes portofolit të gjerë të produkteve të kompanisë dhe SmartThings.
Roli i kompanisë si lider në teknologjitë inovative si 6G, inteligjenca artificiale (AI), automobila, realiteti i shtuar (AR) dhe realiteti virtual (VR).
Veprime të vazhdueshme për të forcuar udhëheqjen e ESG përmes aktiviteteve të ndërgjegjshme për mjedisin në të gjitha linjat e produkteve.

“Falë mbështetjes së klientëve tanë në mbarë botën, vlera e markës së Samsung Electronics vazhdon të rritet në mënyrë të qëndrueshme, pavarësisht sfidave të biznesit,” tha YH Lee, Presidente e Zyrës Globale të Marketingut në Samsung Electronics. “Ne gjithmonë do të përpiqemi të jemi një markë e dashur për klientët tanë, duke udhëhequr në inovacionin e teknologjisë, duke mundësuar përvoja domethënëse dhe duke vazhduar përpjekjet tona për qëndrueshmëri.”

Vlera e markës e nxitur nga SmartThings, përvoja e lojërave, inovacionet kryesore në industri dhe lidershipi ESG

Në fund të vitit të kaluar, Samsung Electronics krijoi Qendrën Direct-to-Consumer (D2C) nën Zyrën Globale të Marketingut për të ofruar një përvojë të integruar online dhe offline. Kompania ka gjithashtu Qendrën CX-MDE, e cila është përgjegjëse për forcimin dhe përmirësimin e përvojës së përgjithshme të klientit.

Partneritetet ishin gjithashtu një faktor kryesor që ndikoi në vlerën e markës së Samsung gjatë vitit të kaluar. Bazuar në SmartThings, e cila ofron një përvojë të unifikuar të lidhjes, Samsung po forcon më tej partneritetet e saj të hapura për të lidhur jo vetëm produktet e veta, por edhe pajisje të ndryshme të palëve të treta. Për më tepër, partneritetet me kompani të ndryshme në produktet celulare, tablet, TV, PC dhe monitor u ofrojnë klientëve një përvojë të optimizuar të lojrave.

Samsung vazhdon të investojë në teknologjitë e së ardhmes, si 5G/6G, AI dhe pajisjet elektroshtëpiake që do të mundësojnë dhe fuqizojnë konsumatorët e së nesërmes. Në sektorin e gjysmëpërçuesve, kompania u njoh për risitë e saj të para në industri, si DDR5 DRAM i klasit 12 nm dhe për adresimin aktiv të industrive premtuese nga AI tek pajisjet elektroshtëpiake dhe pajisjet e avancuara celulare.

“Enviromental, Social and Governance“ ka qenë një pikë kryesore qendrore, pasi aktivitetet e ndërmarra ekologjike të kompanisë po ndikojnë pozitivisht në mjedis. Përpjekjet e Samsung përfshijnë rritjen e përdorimit të materialeve të ricikluara, të tilla si plastika nga rrjetat e peshkimit, qelqi dhe alumini në seritë Galaxy S23 dhe Galaxy Z Flip5ㆍZ Fold5, apo teknologjisë së telekomandës SolarCell në përdorimin e televizorë, duke punuar së bashku me Patagonia në më pak Filtri Microfiber™ për makinat larëse dhe integrimi i modalitetit të energjisë AI në SmartThings Energy.

Përpjekjet e Samsung në çdo sektor biznesi

Mobile

Risi e kamerës së serisë Galaxy S23 bazuar në njohuritë e klientëve
Nisja e fushatës “Join the Flip Side” dhe ruajtja e lidershipit të saj në kategorinë e telefonave të palosshëm
Forcimi i pozicionit të saj në industrinë e lojrave për të optimizuar performancën e lojërave në pajisjet Galaxy duke punuar me partnerët kryesorë të industrisë së lojërave
Rritja e vazhdueshme e aksesit të produkteve dhe shërbimeve të saj, duke përfshirë veçorinë “Ambient Sound” në Galaxy Buds
Aplikacioni Samsung Global Goals për të mobilizuar komunitetin Galaxy dhe për t’i edukuar ata rreth mënyrave për të mbështetur Objektivat Globale

Networks

Risi pioniere 5G përmes udhëheqjes teknike si Rrjeti i Virtualizuar i Qasjes në Radio 5G (vRAN) dhe Open RAN
Forcimi i pozicionit të tij në industrinë 5G përmes partneriteteve të forta me operatorët globalë të telekomunikacionit të nivelit 1
Komunikimi i aspekteve të qëndrueshmërisë së teknologjisë së rrjetit 5G të Samsung

Visual Display

Kryesimi i tregut global përmes inovacionit të vazhdueshëm të produkteve, duke përfshirë Neo QLED 8K dhe Micro LED
Forcimi i pozicionit të tij në industrinë e lojrave përmes produkteve inovative si Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub dhe përmes partneriteteve, duke ofruar shërbime inovatore të transmetimit të lojërave
Rritja e aksesit përmes partneriteteve Relumino Mode [1]dhe RNIB (Instituti Kombëtar Mbretëror për Personat e Verbër)

Home Appliances

Kryesimi i tregut global në kategoritë kryesore të pajisjeve shtëpiake si frigoriferët dhe lavatriçet
Përmirësimi i përvojës së përdoruesit gjatë gjithë ciklit jetësor të produktit bazuar në njohuritë e klientëve
Prezantimi i një roli të ri për pajisjet shtëpiake me produktet Bespoke dhe vlerësimi nga “CES Innovation Award”, “iF Design Award” dhe shumë të tjerë.

Semiconductor

Ofrimi i inovacioneve të para në industri, të tilla si DDR5 DRAM i klasit 12 nm dhe forcimi i lidershipit në treg
Forcimi i partneriteteve në fusha, si AI dhe pajisjet elektroshtëpiake
Zgjerimi i aplikacioneve Exynos në pajisje të veshshme dhe 5G
Rritja e besueshmërisë me sensorët ISOCELL në telefonat inteligjentë
Forcimi i vazhdueshëm i komunikimit ESG

Markat më të mira globale të Interbrand renditen sipas vlerësimit të vlerës së çdo marke, e cila është rezultat i analizës gjithëpërfshirëse të performancës financiare të kompanisë, ndikimit të markës në blerjet e klientëve dhe konkurrencës së markës. Ky vlerësim i vlerës së markës njihet gjerësisht për besueshmërinë e tij.